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Xperia Z3 SO-01Gのタッチ切れ修理の流れ!

最近頻発し始めた
Xperia Z3 SO-01Gの不具合症状であるタッチ切れについて
本日ドコモ上本町店に無償修理可能か見てもらいに行ってきました。
そして店頭で機種とタッチ切れの症状を言うと
もうドコモと言うかソニーが認証しているみたいで
この症状に対しては無償修理対象ですと言ってくれた。
そしてSO-01Gを提出して現状をチェックしてもらう。
すると液晶画面の端っこが幾つか欠けていたのを外傷と言う事で
有償修理になりますと言われる。
この傷は別に落下とかさせて付けた傷ではないのだが
事前チェックではこれはいけませんね~って感じであった。
「やっぱり細かい所まで見て来るな~」
なので日頃カバンから出し入れする時
カバンのチャックによく引っ掛かって傷が付いてきたと
この傷が付いた経緯を説明すると何かピンときた様子で
再度奥の部屋にスマートフォンを持って行った。
そして次に出て来ると剥がされた保護フィルムを指差して
「ガラスフィルムが付いていました。」 と言われる。
「???。。。」
最初何を言っているのかよく分からなかった。
そして説明を聞くとどうやらいつも付けていた保護フィルムの下に
更にもう1つガラスフィルムなるものが貼られていたみたいである。
どうやらこのXperia Z3 SO-01Gは白ロムで買ったのですが
前の人がガラスフィルムを貼ってくれていたみたいなんですね。
それを知らずに今までずっと使っていたという感じで
欠けていた部分は液晶本体ではなくガラスフィルムと言う事で
今回は外傷無しと認定して頂き無償修理OKとなりました。
その後は以前代替え機は
ケータイ補償に入っていないので無理だと言われていましたが
この不具合の修理の時は貸出させて頂けるみたいでした。
とりあえずXperia Z3 SO-01Gのタッチ切れ症状の時は
一度ドコモに行ってみると良いですね!

PS.
このタッチ切れ修理をすると初期化される以外に
アンドロイド(android)のバージョンを最新に上げられてしまう。
なので古いバージョンで使いたい人は良く考えてから修理に出しましょう。

続きはこちら!
「復活のSO-01G!この存在感こそがXperiaの証である!!」

とても綺麗で上品なスマートフォン!
ドコモ Xperia Z3 SO-01Gの情報はこちら!!
「ソニー Xperia Z3 SO-01G!インプレッションレビュー!!」

| スマートフォン | 14:14 | comments:0 | trackbacks:0 | TOP↑

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