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Google playのアプリキャンセル方法!シマンテック編!!

「要注意!ノートンモバイルセキュリティのインストールの順番!!」
からの続き!

Google playからダウンロードしたノートンは
先に自分のアカウントにシリアルキーを登録していなかったので
結果として重複して購入した格好になってしまった。
なのでキャンセルすればいいかと安易に考えていたのだが
これがどうして、
電話などでキャンセル出来なかったので苦労することになってしまった。

一応キャンセル方法としての流れは
「ノートンサポート」でチャットにて解約/返金手続きという流れになる。

方法はこちらをご参考に!
「シマンテック!ノートンの問い合わせはチャットがおすすめ!!」

何とかキャンセル手続きは完了した。
あとはきちんと返金されて来れば問題なしなのだが
ノートンサポートからの返信ではGメールアドレスの方に
何らかの連絡が来るような感じのことを言っていたので
それまでしばらくお待ち下さいということだった。
2~3日してもそれらしき返信がなかったので
カードの明細履歴を確認したところ翌日すでに返金されていた。
返金完了の連絡はきちんと来ないかもしれないが
返金は手続き完了をシマンテックに認識してもらっていれば
比較的すぐに返金対応してくれるような感じであった。
サポートの人は外国の人が多そうだったが
特に問題なく応対してくれるので安心であった。
Google playでキャンセルの時は諦めずにきちんと連絡出来れば
対応してくれるという感じでした。
初のGoogle playのキャンセル!
無事完了出来てホッとしました!!

2015年版のノートンインターネットセキュリティー最安情報はこちら!
「格安ノートンセキュリティ購入レビュー!!」

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「スマートフォンOptimus G L-01E!インプレッションレビュー!!」

| シマンテック(ノートン) | 23:48 | comments:0 | trackbacks:0 | TOP↑

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